Management available positions

 חפש
חיפוש משרות חופשי  

חברות מגייסות

סנן לפי

היקף משרה

   
   
   
   
   

אזור בארץ

   
   
   
   
   
   
   
   

סוג משרה

     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

לוח משרות דרושים, נמצאו 13 משרות עבודה Management available positions

Positions address both male and female
תיאור תפקיד:
מנהל/ת מוקד להקמת מוקד שירות לקוחות לחברה מובילה בתחומי התפעול שירות וטכנולוגיה
הקמה של מוקד ומערך שירות, כתיבת נהלי עבודה, פרוצדורות גיוס, תמיכה אדמיניסטרטיבית
במנהלים בחברה. קידום וטיפול בפרוייקטים בחברה.
משרה מלאה, א'-ה', 8:00-17:00.
שכר: 10K-12K + תנאים נלווים!
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד שירות לקוחות- חובה.
בגרות מלאה- חובה.
אנגלית ברמה גבוהה- חובה.
רקע ניהולי- חובה.
רקע אקדמאי - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה: Full-time
קוד משרה: 54252351
קרא עוד
תיאור תפקיד:
ניהול יחידת רווח והפסד.
ניהול מערך שרות הכולל 10 מהנדסי שרות ומרכז קריאות שרות.
ניהול מדדי ביצוע.
קשר שוטף מול ספקים בארץ ובחו"ל.
ניהול מלאי ומחירוני חלקי חילוף.
תמחור ומכירת חוזי שרות ללקוחות החברה.
דרישות:
ניסיון של 5 שנים לפחות כמנהל/ת שרות בתחום תעשייתי מורכב טכנולוגי - חובה
אנגלית ברמה גבוהה – חובה
יכולת מסחרית מוכחת – ניסוח הסכמי שרות, תמחור וכו'
יכולת ניתוח ביצועים בקרב צוות שרות, איכות חוזי שרות וכו'.
יכולת גבוהה בהנעת עובדים
יחסי אנוש מעולים!
שליטה גבוהה ביישומי OFFICE.
היקף משרה: Full-time
קוד משרה: JB-31
קרא עוד
תיאור תפקיד:
מלון הרודס באילת דרוש /ה סגן /ית מנהלת קבלה

תנאים מעולים למתאים /ה
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
דרישות:
  • ניסיון קודם בתחום הקבלה - חובה
  • ניסיון מלונאי קודם - חובה
  • ניסיון בניהול צוות עובדים
  • שפות נוספות - יתרון
  • נכונות לעבודה בשעות רבות ומשתנות
היקף משרה: Full-time
קוד משרה: JB-00201
קרא עוד
תיאור תפקיד:

למרכז טלפוני של ייעוץ לימודים ותיק ומשפחתי דרוש/ה אחמ"ש/ית

העבודה כוללת:


• בקרה וניהול שוטף של משמרות, שיבוצים למשרות, חלוקת עבודה.
• מעקב אחר תפוקות.
• חניכת אישית, ביצוע משובים והאזנות לנציגים.
• תדריכים, העברת קורסים, הנעה ליעדים, אכיפת נהלי משמעת.

***תנאים מעולים למתאימים***

העבודה הינה במשרה מלאה + שישי לסירוגין.
דרישות:
  • ניסיון עבודה בסביבה ממוחשבת.
  • יחסי אנוש מעולים.
  • ניסיון בהדרכות - יתרון.
  • יכולת עבודה תחת לחץ.
  • ראש גדול ומוטיבציה גבוהה.
  • אסרטיביות ומכוונות לעמידה ביעדים.
  • נכונות למתן שעות נוספות במידת הצורך.
  • ניסיון קודם במשרה ניהולית (ראש צוות או כאחמ"ש) במוקד טלפוני-יתרון.
היקף משרה: Full-time, Shift work
קוד משרה: JB-423
אזור: דרום, השפלה
קרא עוד
תיאור תפקיד:
לגוף פיננסי מוביל ויציב במשק דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות עם ניסיון בשיווק!
התפקיד כולל עבודה מול לקוחות עסקיים בסביבת ירושלים, מעלה אדומים, מודיעין, מבשרת ציון והסביבה.
המשרה כוללת פן שיווקי, שימור לקוחות וגם הצעה של מוצרים חדשים.
שכר בסיס חודשי- ייקבע על פי ניסיון.
דמי אש"ל ליום עבודה
רכב חברה
סלולארי
מחשב נייד
*קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון.
דרישות:
ניסיון- חובה!!!
אופי שיווקי ומכירתי
יכולת עמידה ביעדים
אסרטיביות
יחסי אנוש טובים
היקף משרה: Full-time
קוד משרה: JB-00614
קרא עוד
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחומה באזור האיירפורט סיטי דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות.
ניהול ופיתוח מקצועי של מוקד השרות הכולל
מנהלי צוותים ,אחמ"שים ונציגי/ות המוקדים.
שיפור והטמעת תהליכי עבודה עפ"י הסטנדרטים
הבינלאומיים של החברה.
בקרה וניתוח של הפעילות במוקד.
עמידה ביעדי המוקד.
ממשק מול מחלקות בארגון.
אחריות על גיוס וקליטת עובדים חדשים למוקד.
משרה מלאה , ימים א-ה’ 08:00 - 17:00
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול מוקד שירות.
ניסיון בניהול מנהלים- יתרון.
ניסיון עבודה של שנתיים בניהול עובדים.
אנגלית ברמה גבוהה מאוד.
תואר ראשון - חובה.
יכולת אנליטית - חובה.
היקף משרה: Full-time
קוד משרה: 187256
אזור: מרכז, השפלה
קרא עוד
תיאור תפקיד:
חברה מובילה בתחום ניהול תביעות נזקי מים מגייסת מנהל/ת צוות שירות לקוחות תותח/ית להתחלה מידית.
תיאור המשרה:
ניהול צוות שירות בתחום ניהול תביעות נזקי מים.
יצירה, בנייה והטמעה של מתודולוגיה ותהליכי עבודה.
שעות עבודה: משרה מלאה + שעות נוספות
מיקום המשרה: אזור
דרישות:
ניסיון של לפחות שנה בניהול צוותים – חובה
הכרות עם ניהול ותפעול משמרת - חובה
הכשרת עובדים חדשים ושימור עובדים איכותיים – חובה
ניסיון במערכות אופיס- חובה
ניסיון בהקמת מוקד שירות- יתרון משמעותי
הכרות עם ניהול תביעות – יתרון
שחקן/ית נשמה!
אחריות, אכפתיות, ראש גדול, סבלנות והמון רצון להצליח.
היקף משרה: Full-time
קוד משרה: JB-00129
אזור: מרכז, השפלה
קרא עוד
תיאור תפקיד:
למוקד טלפוני אשר אחראי למערך השירות בחברה דרוש /ה ראש צוות
מוקד שיחות נכנסות
תפקידו של ראש הצוות כולל:
  • אחריות על ניהול הנציגים בצוות
  • שימור והנעת עובדים, הובלה ליעדים כמותיים ואיכותיים
  • אחריות על שביעות רצון לקוחות, הובלת תהליכי עבודה
  • בקרה על איכות ותפוקות העבודה
  • ניהול שגרות עבודה שוטפות
  • ביצוע משובים, סימולציות ושיחות סיכום ניהול פגישות עבודה ועוד
המשרה בניהול ישיר של מנהל המוקד.
נדרשת זמינות למשרה מלאה בבוקר:
בין השעות 07:45-17:00 ובימי שישי לסירוגין
לעיתים נדרש שעות נוספות
עבודה ברמת גן
דרישות:
  • ניסיון ניהולי - חובה
  • ניסיון ממוקד טלפוני - יתרון משמעותי
  • ניסיון תעסוקתי בעולמות השירות - חובה
  • יכולת הנעת עובדים ותהליכים
  • רצינות ואחריות
  • מחויבות ומסירות
  • אסרטיביות, יוזמה ויצירתיות, מולטיטסקינג ובעל /ת יכולת למידה מהירה
  • יכולת עמידה בהתנגדויות
  • יכולת מעקב ובקרה, ניתוח דוחות, הכרות טובה עם אקסל
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה: Full-time
קוד משרה: 1286 רצ רמת גן
קרא עוד
תיאור תפקיד:
למרכז שירות מורשה מוביל ומוכר בתחום הרכב, דרוש יועץ/ת שירות. עבודה דינמית ונדרשת יכולת לביצוע מספר משימות במקביל, תקתקנות שירותיות ונגיעה בפן המכירתי. התפקיד כולל: טיפול וליווי לקוחות מרכז השירות, פתיחה וסגירת כרטיסי עבודה, הפקת הצעות מחיר, ניוד רכבים בפנים המוסך בקבלת הלקוח ושחרורו.
משרה מלאה: ימים א- ה
שעות : 8-17
ימי ו’ שעות: 8-14
דרישות:
נסיון בעבודה עם לקוחות חובה. נסיון בעבודה במשרה ממוחשבת.תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה: Full-time
קוד משרה: JB-00042
אזור: מרכז, שרון
קרא עוד
תיאור תפקיד:
לאחת מחברות התקשורת הגדולות במשק דרוש/ה מנהל/ת אגף שירות ותמיכה:
* ניהול מקצועי של מנהלי אתרי השירות וחברות מיקור החוץ בפריסה ארצית.
* ניהול תפעולי כולל ניהול מרחוק של מספר אתרים, זמינות מוקדים, מערך השירות הדיגיטלי של החברה, השרות הטלפוני, הטכני (תמיכה).
* אחריות ובקרה על עמידה ביעדי מערך השירות והתמיכה.
* אחריות מלאה על חוויית הלקוח בחברה ושביעות רצון הלקוחות.
* אפיון, בנייה, ניהול ובקרה של תכניות עבודה.
מדובר בתפקיד מאוד מאתגר ותובעני.
דרישות:
* תואר ראשון רלוונטי - חובה. יתרון משמעותי לתואר שני.
* ניסיון ניהולי של לפחות 200 איש כולל ניסיון בניהול מנהלים - חובה.
* ניסיון בהפעלה וניהול של חברות מתמחות וספקים - חובה .
* היכרות עם עולם המוקדים, היכרות עם היקפים גדולים – חובה.
* ניסיון בחברת תקשורת - יתרון (אפשרי גם פיננסים).
* הבנת תהליכים בשרות ויכולת להוביל ולהניע תהליכים ושינויים מול יעדים.
* יכולת בקרה וניתוח של נתונים ותהליכים
* ראיה מערכתית רחבה ויכולת אינטגרציה
* יכולת עבודה תחת לחץ, עומסים וריבוי משימות.
היקף משרה: Full-time
קוד משרה: 3047
קרא עוד
תיאור תפקיד:
לחברת מוקד  דרוש/ה מנהל/ת מוקד 
ניהול סיירים/כוננים/מאבטחים
ניהול צוות מוקדנים
הפקת דוחות 
אחריות על תחום הבקרה 
דרישות:
ניסיון קודם חובה 
יכולת מוכחת בניהול צוות
זמינות גבוהה 
היקף משרה: Full-time
קוד משרה: JB-00756
קרא עוד
תיאור תפקיד:
לקבוצת חברות הממוקמת בראשון לציון, דרוש/ה מנהל/ת מועדון לקוחות וחווית לקוח למחלקת השיווק והדיגיטל.
תחומי אחריות:
- שיפור חווית הלקוח בראייה של כלל נקודות המגע עם הלקוח
- בניית מסעות לקוח ומדידת חווית הלקוח בארגון
- הובלת מועדון הלקוחות של החברה תוך הנעת תהליכים, עמידה בלוחות זמינים, הפקה והפצה של פעילויות וחומרם שיווקיים.
- צמצום נטישת לקוחות
- יצירת שיתופי פעולה עם חברות חיצוניות
- ניהול המדדים החודשיים של המועדון-תכנית שיווקית, גאנט, תקשורתי, שת"פים, ניטור ומעקב ביצועים.
- ניהול סקרי שביעות רצון וניתוחם תוך גיבוש תובנות עסקיות ויישומן.
- ניהול תוכנית הנאמנות ו המבצעים של המועדון (כולל cash back ), אחריות על ניוזלטר ופעילויות הקד"מ
- מעורבות ובקרה של הפעילות השיווקית במועדון.
- ניהול אתר החברה
דרישות:
- תואר ראשון בכלכלה/מנהל עסקים/תעשיה וניהול-חובה
- ניסיון שנתיים לפחות בתפקיד ניהולי בתחום -חובה
- ניסיון וידע בתוכנות Office: Access ,Power Point ,Word ,Excel-חובה.
- ניסיון מוכח בתחום של תקשורת עדכנית עם לקוחות באמצעות מיילים , ווטסאפ ואס אם אסים - פרסום דיגיטלי, רשתות חברתיות וכו'/
- יחסי אנוש טובים
- אוריינטציה שיווקית ועסקית
- יכולת טכנית ואנליטית
- יכולת עבודה טובה בצוות והתנהלות מול ספקים חיצוניים
- יכולת עמידה בתנאי לחץ
- יצירתיות וראש גדול
היקף משרה: Full-time
קוד משרה: JB-00090
קרא עוד
תיאור תפקיד:
לקבוצת חברות הממוקמת בראשון לציון, דרוש/ה מנהל/ת מועדון לקוחות וחווית לקוח למחלקת השיווק והדיגיטל.

- שיפור חווית הלקוח בראייה של כלל נקודות המגע עם הלקוח
- בניית מסעות לקוח ומדידת חווית הלקוח בארגון
- הובלת מועדון הלקוחות של החברה תוך הנעת תהליכים, עמידה בלוחות זמינים, הפקה והפצה של פעילויות וחומרם שיווקיים.
- ניהול המדדים החודשיים של המועדון-תכנית שיווקית, גאנט, תקשורתי, שת"פים, ניטור ומעקב ביצועים.
- ניהול סקרי שביעות רצון וניתוחם תוך גיבוש תובנות עסקיות ויישומן.
- מעורבות ובקרה של הפעילות השיווקית במועדון.
- ניהול אתר החברה
דרישות:
- תואר ראשון בכלכלה/מנהל עסקים/תעשיה וניהול-חובה
- ניסיון שנתיים לפחות בתפקיד ניהולי בתחום -חובה
- ניסיון וידע בתוכנות Office: Access ,Power Point ,Word ,Excel-חובה.
- יחסי אנוש טובים
- אוריינטציה שיווקית ועסקית
- יכולת טכנית ואנליטית
- יכולת עבודה טובה בצוות והתנהלות מול ספקים חיצוניים
- יכולת עמידה בתנאי לחץ
- יצירתיות וראש גדול
היקף משרה: Full-time
קוד משרה: JB-00089
קרא עוד

תן למשרות שלנו לחפש אותך - חינם!