דרושים למשרת Customer Success Leader

 חפש
חיפוש משרות חופשי  

חברות מגייסות

סנן לפי

היקף משרה

   
   
   
   
   

אזור בארץ

   
   
   
   
   
   
   
   

סוג משרה

     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

לוח משרות דרושים, משרת Customer Success Leader

Positions address both male and female
תיאור תפקיד:
חברת וולטה סולאר, חברה מובילה בתחום האנרגיה הסולארית,
מחפשת מוביל/ת פרוייקטים - Customer Success Leader,
לעבודה עם אימפקט חיובי על העולם והסביבה 

העבודה הינה במשרה מלאה במשרדי החברה בתל-אביב, עם גמישות לעבודה מהבית

על התפקיד:
  • ניהול תהליך ה-Onboarding של לקוחות בפרויקט התקנת מערכות סולאריות
  • מענה לפניות של לקוחות, ואחריות על שביעות הרצון והחוויה שלהם מהפרויקט בכל שלביו
  • תיאום לו"זים, ניהול משימות רבות, ותפעול ובקרה על תהליכים מורכבים התומכים את הפרויקט
  • ניהול ממשקים מול גורמים נוספים בארגון האמונים על הפרויקט
  • פיתוח נהלים ויכולות לשיפור ביצועי מחלקת שירות לקוחות בכלל, וייעול התהליך אל מול הלקוח בפרט
דרישות:
  • ניסיון קודם של שנה לפחות בעבודה מול לקוח בחברת B2C ו/או B2B - חובה
  • אוריינטציה שירותית גבוהה
  • מולטיטסקינג - ניהול מספר רב של לקוחות ופרוייקטים בו זמנית
  • זיקה טכנית - למידה של המערכות הסולאריות ואופן התקנתן
  • זיקה טכנולוגית - שליטה מלאה ביישומי אופיס והתמודדות עם סביבה דיגיטלית (מערכות CRM)
  • אסרטיביות, נחישות ועצמאות
  • רמת ניסוח גבוהה בכתב ובעל פה
  • יכולות סדר וארגון
היקף משרה: Full-time
קוד משרה: JB-00031
קרא עוד

תן למשרות שלנו לחפש אותך - חינם!