תיאור תפקיד:
ניתוח צרכים ודרישות לקוחות האגף
הגדרת אופן מימוש הדרישות ביישום מערכת חדשה. המלצה על חלופות אפשריות למימוש הצרכים והדרישות.
עבודה טכנית מול מפתחים, צוותי UX/UI ואנשי תשתיות וכן עבודה מול מנהלי קשרי לקוחות של אגפי המשרד השונים.
כתיבת User stories / מסמכי דרישות ואפיון בהתאם לנוהלי הפרויקט / המערכת הרלוונטית, כתיבת מסמכי בדיקות וביצוע בדיקות מסירה, כתיבת מסמכי הסבה והשתתפות בתהליכי הסבה.
מתן מענה כדרג שני או שלישי לשאלות / תקלות משתמשים.
לימוד והצגת תהליכי העבודה הייחודיים לפרויקט.
שותפות מלאה בצוותי העבודה לניתוח ויישום התהליכים בפרויקט.
ליווי תהליך ההטמעה והדרכת המשתמשים.
דרישות:
ניסיון של שנה אחת-חובה
בחינת התאמת מוצרים ומערכות קיימים לדרישות לקוח.
בעל השכלה אקדמית רלוונטית ממוסד מוכר
או טכנאי / הנדסאי / בוגר יחידה צבאית טכנולוגית (כגון ממר"מ) בתחום ניתוח מערכות
או בעל הכשרה רלוונטית מקורסים מקצועיים.